Sam Amato는 거의 평생을 회사에서 보냈습니다. 스타벅스.
13년이 넘는 기간 동안 그는 수많은 고객에게 서비스를 제공하고 고객의 삶에 대해 자세히 알게 되었으며 “자녀가 성장하는 것을 지켜보기도 했습니다”라고 전 교대 관리자는 말했습니다. 노동 활동의 물결이 일 때 스타벅스 매장을 통해 확산 전국에 걸쳐 그는 그가 일반적으로 근무하는 뉴욕 주 버팔로 교외의 애머스트 매장에서 리드 오거나이저로 참여했습니다. 첫 번째 중 하나 국가에서 노조합니다.
8월 5일, 33세의 이 남성은 Tonawanda 마을에 있는 다른 스타벅스에서 근무 시간을 확인하고 있었는데, 그 때 매장 관리자가 Amato를 대화를 위해 밖으로 불러내고 매장 폐쇄와 관련된 한 달 간의 위반으로 그를 해고했습니다. 일찍 상점에 가게 되었고, 그가 말한 결정은 그를 “맹검”으로 남겼습니다.
“13년이 흘렀습니다. 내 월급을 받는 방법입니다. 내 보험을 받는 방법입니다. 그것이 내가 생계를 유지하는 방법입니다.”라고 Amato는 말했습니다. 행운. “그것을 네 밑에서 끌어내는 것은… 엄청난 순간이었다.”
그러나 그날 가게를 떠날 때 그는 혼자 떠나지 않았다. 당시 그와 함께 일하던 6명의 직원 모두가 응원의 표시로 자리를 떴다. 이 지역의 다른 지역에서 온 여러 스타벅스 노동자 연합 조합원과 직원이 합류하여 빠르게 주요 바이러스 성 TikTok이 되었습니다. 동영상 2100만 이상의 조회수를 기록했습니다.
비디오 캡션에는 “경영진이 노조 지도자라는 이유로 동료를 부당하게 해고한 후 매장 전체가 퇴장하는 경우”입니다.
스타벅스는 Amato 해고의 원인을 부인하며 모든 직원에 대해 일관되게 기준을 시행하고 있다고 말했습니다.
노동운동의 바이럴 순간
전국 스타벅스 매장의 노동조합 운동은 역사적인 투표 지난 12월. Buffalo 근처의 한 상점에서 일하는 노동자들은 체인 50년 역사상 최초의 미국 노동 조합을 결성하기로 투표했습니다. 처럼 186개의 다른 위치 또한 노조가 생겼고, 커피 거인은 직면했습니다. 비난 관련 직원에 대한 보복 및 협박에 대해 부인했지만.
지난 6월 전국노동관계위원회는 줄로 자르는 Buffalo의 미국 지방 법원에 스타벅스가 “광범위한 불법 전술”을 사용했다고 비난하는 청원서를 제출했습니다.
스타벅스는 혐의를 부인했다. “이전에 말했듯이, 우리는 이러한 주장이 거짓이며 우리의 경우를 변호할 준비가 되어 있다고 믿습니다.” 당시 언론에.
비디오를 찍은 25세의 바리스타 케이시 무어에 따르면 지난주에 유행한 토나완다에서의 단체 파업은 스타벅스의 노조 조치가 지금까지 받은 가장 큰 폭로였다. Moore는 Buffalo 근처의 다른 매장에서 일하며 Tonawanda 파업에 주최자로 참여했습니다. 그녀는 또한 노조의 TikTok 계정 운영을 돕고 TikTok에서 3천만 회 이상의 조회수를 기록한 파업에 대한 세 개의 비디오를 공유했습니다.
그녀는 사우스 캐롤라이나로 여행하는 동안 TikTok에 가장 바이럴되는 게시물을 올렸습니다. 또 다른 상점 조합 노력 진행중.
무어는 “이것은 완전히 터졌다”고 말했다. “휴대폰을 비행기 모드로 전환한 다음 열어서 ‘맙소사!’라고 생각했습니다.”
바리스타는 자유주의적 가치를 지닌 스타벅스의 명성이 이 비디오가 대중의 관심을 끈 이유라고 생각한다고 말했습니다.
“사람들은 그들이 진보적이라고 말하는 회사이기 때문에 관심을 가지고 있습니다.”라고 Moore가 말했습니다. “직원들을 배려하는 진보적인 회사라고 하는데 사람들이 좀 충격을 받은 것 같아요.”
토나완다 스타벅스 전경
아마토와 스타벅스 노동자 연합은 그가 노동조합 조직을 위해 해고된 것으로 믿고 있다.
그는 7월에 노동 활동에 대해 “매우 적극적”이라며 나중에 자신을 해고한 관리자를 윤리 고발하고 스타벅스 매장의 하루 파업을 주도하는 데 도움을 주었다고 말했습니다. Amato는 촬영된 영상에서 스타벅스의 “부적절한 건강 보험”에 대해 논의하면서 자신의 솔직한 발언을 계속했다고 말했습니다. 회견 ~와 함께 더 완벽한 연합, 지난달 진보적인 언론사.
스타벅스 직원 연합(Starbucks Employees United)에 따르면 스타벅스는 Amato가 추가되면서 지금까지 Buffalo 지역에서 9명의 노조 간부를 해고했으며 미국에서는 75명 이상의 친노조 직원을 해고했습니다. 노조는 아마토를 대신해 회사를 부당노동행위 혐의로 고소했다고 밝혔다.
스타벅스는 논평을 거부했다 행운 노조의 주장과 Amato와 관련된 불공정 노동 관행에 대한 고발에 대해.
샘 아마토
Amato가 공유한 해고통지서 행운, 그 원인은 그가 지역이나 점장에게 알리지 않고 정규 영업 시간에 카페를 닫았기 때문이라고 합니다. 또한 스타벅스는 2021년 8월 Amato에 사전 경고를 발령했지만 해당 경고의 내용은 명시하지 않았습니다. Amato는 “완전히 관련이 없는” 통신 문제에 대한 것이라고 말했습니다.
스타벅스는 말했다 행운 Amato의 해지 사유는 매장 정책 위반, 특히 최종 서면 경고를 받은 후 폐쇄 정책을 따르지 않았기 때문입니다.
Amato는 그 근무일을 잠시 중단하기로 결정하지 않았다고 말하며 이에 대해 이의를 제기합니다. 다른 교대 감독자는 바쁜 7월 4일 주말 동안 3명의 바리스타로 구성된 “인력이 매우 부족한” 팀이 압도당하자 나중에 경영진에게 자신이 책임이 없다고 말했습니다. 스타벅스 대변인은 매장 리더십이 Amato에게 폐업 결정에 대한 책임이 있다고 말했습니다.
무어는 말했다 행운 상점을 폐쇄하는 것은 가증한 범죄가 아니라 점점 더 일반적인 관행이 되었습니다. 인력 부족 팬데믹과 지속적인 스타벅스 노조 결성 운동으로 가득 차 있습니다.
그녀는 “우리는 직원이 너무 부족해서 관리자와 고위 간부들로부터 교대 감독자로서 재량권이 있어 현장을 운영할 수 없을 경우 로비를 폐쇄할 수 있다는 허가를 받았습니다.”라고 말했습니다.
스타벅스 대변인은 회사가 직원에게 사용하는 용어인 파트너에 대해 그러한 예외가 적용되지 않았다고 말했습니다.
“파트너는 로비를 폐쇄할 수 있지만 여전히 경영진의 승인을 받아야 합니다. 파트너는 각 인스턴스에 대한 사전 승인 없이 로비를 닫을 수 없습니다.”라고 대변인은 스타벅스가 드라이브 스루 또는 모바일 주문으로만 전환하는 것을 언급했습니다. “이 상황에서는 그렇게 하지 않았습니다. 이 파트너는 개별적으로 로비를 폐쇄하기로 결정했습니다.”
그가 해고된 이후 Amato와 다른 직원들은 Tonawanda 매장 밖에서 여러 번 피켓을 들고 “샘을 고용하십시오!”라는 메시지가 적힌 포스터를 문에 붙였습니다.
스타벅스 노동자 연합 제공
CBS는 이번 주 초 문을 닫았다. 보고. 스타벅스 대변인은 행운 목요일에 오픈한다고 합니다.
Moore는 Amato와 이 지역의 스타벅스 바리스타와의 10년 간의 관계가 노동자들이 Tonawanda 매장에서 파업을 계속하게 된 원인이라고 말했습니다.
그녀는 “샘은 본질적으로 이곳의 기관입니다. “지구 전역에서 교대 근무를 하는 사람들과 겹치는 부분이 많기 때문에 Buffalo 지역의 스타벅스 직원이라면 모두가 Sam을 잘 알고 있습니다.”
Amato는 다음 직업에 대해 생각할 시간이 많지 않다고 말했습니다.
“고객과 이전 파트너로부터 많은 이야기를 들었습니다.”라고 그는 말했습니다. “그 모든 사람들을 매일 보는 것이 정말 그리울 것입니다.”
“그들에게 봉사하고 그들과 친해질 수 있는 기회에 감사드립니다. 스타벅스는 내 급여와 보험, 그리고 다른 모든 것을 빼앗아 갈 수 있습니다.”라고 Amato가 덧붙였습니다. “하지만 그들이 내가 구축한 관계를 앗아갈 수는 없습니다.”
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